Sua privacidade é importante para nós. Esta Política explica de forma simples como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais na plataforma Contatos Online, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Como funciona a plataforma
O Contatos Online é uma plataforma brasileira de cartão de visitas digital voltada para profissionais autônomos, MEIs e pequenas empresas. Em cerca de 2 minutos, o profissional preenche o cadastro e recebe um perfil online com link exclusivo no formato contatosonline.com/seu-nome, que pode ser encontrado no Google. A plataforma funciona no celular e no computador, sem necessidade de download. O único plano disponível é o Plano Anual, no valor de R$ 197,00/ano, com pagamento processado com segurança pela Hotmart.
Quais dados coletamos
Ao se cadastrar, coletamos apenas o necessário para criar e publicar seu cartão de visitas digital:
- Nome do profissional ou empresa
- Foto ou logotipo (opcional)
- Cidade e endereço (o endereço é opcional)
- Área de atuação, serviços que oferece e descrição
- Instagram e site (opcionais)
- E-mail (para entrar na conta e receber comunicações da plataforma)
Quem comenta usando a conta Google: guardamos o nome, o e-mail e a foto fornecidos pelo Google. O nome e a foto aparecem junto do comentário; o e-mail não é mostrado a ninguém e serve para identificar você e facilitar um futuro cadastro.
Também contamos as visitas e curtidas de cada cartão, sem identificar quem visitou. Não coletamos dados sensíveis, como origem racial, religião, opinião política, dados de saúde ou biométricos.
Para que usamos seus dados
- Criar e publicar seu cartão de visitas digital com link exclusivo
- Gerar automaticamente uma descrição profissional com inteligência artificial, pensada para o Google
- Permitir que clientes encontrem você pela busca do Google ou pelo link do seu perfil
- Mostrar os comentários deixados nos cartões
- Enviar avisos por e-mail (por exemplo, quando seu cartão recebe um comentário novo)
- Responder dúvidas e solicitações
- Garantir a segurança e evitar fraudes
- Cumprir obrigações legais quando necessário
Situação do perfil e plano
Enquanto sua assinatura anual estiver ativa, seu perfil fica visível e pode ser encontrado no Google. Caso a assinatura não seja renovada, o perfil deixa de mostrar seus contatos, mas seus dados permanecem armazenados com segurança. Você pode reativar a qualquer momento renovando o plano. Os dados só são excluídos permanentemente a pedido do próprio usuário.
Compartilhamento de dados
As informações do seu perfil (nome, foto, cidade, área de atuação, serviços, WhatsApp e redes sociais) são públicas na plataforma e aparecem no Google — essa é a função principal do serviço: fazer com que clientes encontrem você. Não vendemos seus dados para terceiros nem os usamos para publicidade externa.
Para funcionar, usamos alguns serviços parceiros, que tratam os dados apenas para isso:
- Hotmart: processamento dos pagamentos
- Vercel e Supabase: hospedagem do site e armazenamento dos dados
- Brevo: envio dos e-mails da plataforma
- Google: entrada com a conta Google para comentar
- Anthropic: geração da descrição do perfil com inteligência artificial (a partir dos dados do cadastro)
Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em servidores seguros dos nossos parceiros de hospedagem (Vercel e Supabase). As senhas são guardadas de forma criptografada e ninguém da equipe tem acesso a elas. Adotamos medidas técnicas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Em caso de incidente de segurança, comunicaremos os usuários afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Seus direitos
A qualquer momento, você pode entrar em contato pelo e-mail sac@contatosonline.com para:
- Confirmar se seus dados estão sendo tratados
- Acessar ou corrigir seus dados
- Solicitar a exclusão dos seus dados (inclusive dos comentários feitos com a conta Google)
- Revogar seu consentimento
- Solicitar a portabilidade dos seus dados
Respondemos em até 5 dias úteis (resposta simplificada) ou 15 dias úteis (declaração completa).
Quem pode usar a plataforma
A plataforma é destinada a pessoas maiores de 18 anos e a pessoas jurídicas regularmente constituídas. Todas as informações cadastradas devem ser verdadeiras.
Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política a qualquer momento. Quando isso acontecer, você será avisado pela plataforma. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
Quem somos
Contatos Online — CNPJ nº 49.200.125/0001-54
Endereço: Rua Papa João Paulo I, nº 37, Barrinha, Águas da Prata – SP, CEP 13.890-000
Encarregado de Dados (DPO): Vagner Santos — sac@contatosonline.com